Продвижение интернет-магазина

Интернет-магазин – это сайт с витриной, возможностью добавления товаров в корзину и оформления заказа. Продавать таким образом можно любую продукцию – от одежды до косметики, от детских колясок до торгового оборудования, от лакокрасочных материалов до предметов роскоши. По сути и ресурс с услугами можно сделать на движке интернет-магазина и предлагать, например, заказать ремонт квартир, переезд офисов, печать на кружках, футболках и т.д.

Особенности продвижения интернет-магазинов

Продвижение интернет-магазина имеет ряд особенностей. В оптимизации нуждаются следующие страницы:

• главная;
• категории;
• карточки товаров;
• статические страницы (опционально);
• страницы брендов.

Если какие-то ключевые слова, подходящие по тематике, не получается вписать в каталог, тогда нужно задействовать блог – добавлять записи с оптимизированным контентом. Не стоит забывать и о новостях – они нужны для публикации важной информации и являются показателем, что сайт работает.

Продвижение сайта интернет-магазина: главные ошибки

В связи с тем, что интернет-магазин имеет более сложную структуру, ошибки при работе с ним встречаются часто. Они могут привести к падению позиций, что губительно скажется на продажах. И это касается не только продвижения. Чего нельзя допускать?

• Неправильная структура каталога. Запутанный каталог, нелогичный для пользователя не позволит ему быстро найти нужный товар и оформить покупку. Структура сайта должна быть понятной для пользователя прежде всего, и во вторую очередь – для SEO (ибо конечная цель – продажи, а не позиции).

Группируйте товары и категории по определенному признаку, тогда сео-продвижение и раскрутка интернет-магазина принесет свои плоды. Стоит отказаться от одноуровневого каталога и дробить разделы на подразделы – и посетителям понятно, и для оптимизации больше страниц.

• Слабый сервер. Экономия на более мощном сервере может дорого стоить, и она не оправданна. Сайт должен быстро загружаться, а не лежать, когда на него придет больше посетителей.
• Игнорирование технических ошибок. SEO-продвижение интернет-магазина должно начинаться со сканирования ресурса и поиск разного рода проблем. Нужно удалять дубли, закрывать ненужные для поиска страницы, следить за длиной заголовков, качеством написанного кода. Если этого не делать, сайт может терять позиции, несмотря на старания оптимизаторов.
• Отказ от улучшения ресурса. Любой сайт нуждается в улучшении, а интернет-магазин и подавно: в электронной торговле постоянно появляются какие-то новшества, которые позволяют увеличивать продажи, повышать сумму чека, привлекать новых клиентов. Технологии быстро устаревают или заменяются другими: когда-то и онлайн-консультант был в новинку, а сейчас его ставят даже на блогах!
• Экономия на оптимизации. Цена на услуги продвижения интернет-магазина в компаниях может показаться высокой и неоправданной, но пытаться все сделать как можно дешевле – не всегда выход. Фрилансер или студент, ищущий подработку, может не знать всех нюансов и в конечном итоге сделает только хуже.
  Есть бесплатные методы продвижения интернет-магазина, но в любом случае придется тратить деньги на оплату работы.
• Неверная оценка работы оптимизатора. Если владелец интернет-магазина не понимает, как происходит поисковое продвижение интернет-магазина в топ 10 Яндекса, что на это влияет, то он может неправильно оценивать действия по оптимизации. Например, отталкивается от активности в админке: каждый день заходят и что-то делают – хорошо работают. Но результат может принести небольшая правка, если она сделана грамотно, поэтому такие метрики как количество авторизаций в панели управления сайтом вообще не в счет.

Стратегия продвижения интернет-магазина

Стратегию продвижения проще всего разобрать на конкретном примере. В его качестве будет взять интернет-магазин постельного белья премиум класса, который работает в Москве (здесь склад) и доставляет во все регионы по предоплате. Допустим, сайт новый, только создан, дизайн индивидуальный, каталог еще не сформирован. Ниже описаны этапы продвижения интернет-магазина.

Шаг 1 – Сбор семантического ядра сайта

Любое продвижение нужно начинать с анализа выдачи и аудита сайта. Поскольку каталог еще не создан и товары не заведены, то важно структуру сразу сформировать правильно. А для этого нужно в том числе и посмотреть запросы, узнать, что ищут люди. Это поможет выделить основные категории, подкатегории и характеристики для фильтра (которые позднее тоже будут оптимизированы).

Можно использовать для продвижения сайта интернет-магазина:

• Бесплатный сервис Яндекс.Вордстат;
• Платный инструмент Key Collector.

Поскольку товары премиум-класса, убираем из списка запросы, содержащие «дешево», «недорого» и им подобные. Белье качественное и по ценам выше средних. Пользователи, которые их увидят и закроют сайт, не нужны. Сделать их своими покупателями всё равно не получится, а вот ухудшить поведенческие факторы вполне.
После сбора запросов нужно их отфильтровать и распределить по страницам. Оставляет только те, под которые можно оптимизировать страницы, информационные и т.д. исключаем – для продвижения интернет-магазина статьями они не нужны.

Шаг 2 – Формирование структуры каталога

Этот пункт по возможности нужно включить в план продвижения интернет-магазина. Если учет будет вестись в 1С и 1С «чистая», можно в программе создать каталог, а потом его выгрузить на сайт. Но для интернет-магазина эксклюзивного постельного белья использовать программу учета не обязательно, т.к. товаров в каталоге будет немного. Его проще и быстрее сформировать на самом сайте. Он будет примерно такого вида:

• Постельное белье

1. Односпальное
2. Двуспальное
3. 1,5-спальное

• Детское постельное белье

1. Для новорождённых
2. Для детей от 3-х лет

•   Постельные принадлежности

1. Подушки
2. Одеяла
3. Пледы
4. Наволочки
5. Пододеяльники
6. Простыни

• Подарочные наборы
• Домашний текстиль

Для более гибкой оптимизации можно использовать подкатегории третьего уровня или фильтр. Структура каталога определена – нужно добавить категории и товары на сайт. На первоначальном этапе можно скопировать описание с других площадок.

Товары выводятся не только в определенных категориях, но и на страницах брендов, тегов, «Избранное», «Сравнение», в результатах поиска. Бренды будут нужны для эффективного продвижения интернет-магазина в поисковых системах, остальные разделы можно закрыть в Robots.txt.

Шаг 4 – Сервисы для вебмастеров, Robots.txt, Sitemap.xml, счетчики

Нужно задать правила индексации в Robots.txt, запретить поисковикам сканировать ненужные страницы и разделы (страницы авторизации и регистрации, корзина, оформление заказа и т.д.). Sitemap.xml представляет собой документ со множеством ссылок – это нужно для поисковых роботов. Большинство движков обновляет файл автоматически, т.к. в нем должны быть корректная информация.

Сайт нужно зарегистрировать в Яндекс и Гугл вебмастере. Это полезные инструменты для продвижения интернет-магазина, в них можно получать техническую информацию, например, количество проиндексированных, исключенных страниц, ошибки на сайте и пр. Как только новый сайт добавляете в сервис, поисковик начинает его индексировать. Нужно подождать, прежде чем получить доступ ко всему функционалу.

Что нужно сделать в сервисах после индексации:

• узнать, есть ли ошибки на сервере или в коде, получить информацию о сканировании сайта;
• проверить и добавить Sitemap.xml;
• проверить/обновить Robots.txt;
• привязать регион для сайта (Яндекс);
• подключить сервисы «Уникальные тексты» и «Товары и цены» (в Яндексе);
• проверить HTML-содержимое (в Гугле).

Обязательно нужно поставить счетчики статистики и настроить цели (добавление товара в корзину, заказ в 1 клик, заполнение формы, заказ звонка).

Шаг 4 – Устранить технические ошибки

Хотя сайт и новый, все равно нужен технический аудит, который поможет выявить такие проблемы как дублирующееся содержание и заголовки (Title, H1), пустые мета-теги, несколько H1 на одной странице, наличие ссылок на другие сайты.

Шаг 5 – Сформировать Title, Description и H1

Нужно сформировать Title, Description и H1, причем желательно это сделать так, чтобы при незаполненных мета-тегах и описании они формировались по шаблону. Это можно решить установкой дополнительных моделей и плагинов или доработкой функционала. Зачем – позволяет сэкономить время при работе с каталогом и сделать более гибкие настройки. Например, если прописывать вручную, то нельзя использовать переменные, которые позволяют решить проблему с дублями при использовании многостраничного контента или нескольких витрин в рамках одного сайта (для продвижения в регионах на поддоменах).

Шаг 6 – Оптимизировать результаты фильтра

В категории «Постельное белье» есть фильтр, который позволяет покупателям отсортировать товары по материалу и типу плетения – шелк, хлопок, бязь, сатин и т.д., и формирует свой URL. Такие страницы можно оптимизировать под запросы «шелковое постельное белье», «постельное белье бязь», «постельное белье сатин» и другие. Это будет эффективнее, нежели создавать отдельные статьи в блоге. Но потребуется помощь в продвижении интернет-магазина – нужно дорабатывать функционал.

Шаг 7 – Подготовка и выкладка контента

Продвигать интернет-магазин проще всего текстами: описания нужны для каталога, брендов и каточек товаров. Они должны быть уникальными, не переспамленными, логичными, структурированными, но – самое главное – продающими, коммерческими. Любой текст должен подводить покупателя под покупку! Итоговая цель – это продажи.

Шаг 8 – Реклама

Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Товары Mail, Google Adwords – это всё принесет прибыль, пока сайт находится далеко от топа и правильное продвижение интернет-магазина контентом не дало свои плоды. Оптимизация – это долгосрочные инвестиции, в отличие от рекламы, которая дает моментальный эффект, но работает, только если постоянно пополнять баланс. В любом случае магазину она будет полезна.

Резюме

Эффективное продвижение сайта - интернет-магазина в поисковых системах зависит от многих аспектов. Сам сайт сложнее во всех отношениях и требует к себе больше внимания, чем сайт-визитка или блог. Часто ресурс является единственным источником продаж, поэтому важно не только привлечь посетителя, но и всеми способами подтолкнуть его к покупке (товара нет в наличии – есть форма для предзаказа, не можешь дозвониться – оставь телефон и мы перезвоним, хочешь дешевле – поделись с друзьями и получи скидку 5%). Интернет-магазин как ни один другой сайт нуждается в комплексе!

Проще заказать комплексное продвижение интернет-магазина, чем заниматься его раскруткой самому: на это уйдет много сил и времени. гораздо продуктивнее потратить эти невосполнимые ресурсы на поиск новых поставщиков или расширение ассортимента.